ìŽ ì¢ í© ê°ìŽëë¡ ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ìµì ííì¬ íšìšì±ê³Œ ìì°ì±ì ê·¹ëííìžì. êžë¡ë² íìŽ íë¡ìžì€ë¥Œ ê°ìííê³ ë ëì 결곌륌 ë¬ì±íêž° ìí ê²ìŠë ì ëµê³Œ ë구륌 ë°°ì°ìžì.
ìí¬íë¡ì° ìµì í: êžë¡ë² íì ìí ì¢ í© ê°ìŽë
ì€ëë ë¹ ë¥Žê² ë³ííë êžë¡ë² ë¹ìŠëì€ í겜ìì ìí¬íë¡ì° ìµì íë ì±ê³µì ë§€ì° ì€ìí©ëë€. ìê·ëªš ì€íížì ìŽë ëê·ëªš ë€êµì êž°ì ìŽë , íë¡ìžì€ë¥Œ ê°ìíí멎 ìì°ì± í¥ì, ë¹ì© ì ê°, ì§ì ë§ì¡±ë ê°ì ìŒë¡ ìŽìŽì§ ì ììµëë€. ìŽ ì¢ í© ê°ìŽëë ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ìµì ííê³ ë¹ìŠëì€ ëª©í륌 ë¬ì±íë ë° ëììŽ ëë ì€í ê°ë¥í ì ëµê³Œ ì€ì©ì ìž ë구륌 ì ê³µí©ëë€.
ìí¬íë¡ì° ìµì íë 묎ììžê°?
ìí¬íë¡ì° ìµì íë ë¹ìŠëì€ ìŽìì 구ì±íë ìŒë šì ìì , íë ë° íë¡ìžì€ë¥Œ ë¶ìíê³ ê°ì íë ê²ì í¬íší©ëë€. 목íë ë³ëª© íìì ì ê±°íê³ , ëë¹ë¥Œ ì€ìŽë©°, íšìšì±ì ëì¬ ë ìííê³ ìì°ì ìž ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ë§ëë ê²ì ëë€. ìŽë 묎ììŽ íšê³Œê° ìê³ , 묎ììŽ ê·žë ì§ ììì§, ê·žëŠ¬ê³ ëªšë ê²ì ë ì ìëíê² ë§ëë ë°©ë²ì íì íë ê²ì ëë€.
ìí¬íë¡ì° ìµì íì 죌ì ìŽì :
- ìì°ì± í¥ì: ê°ìíë íë¡ìžì€ë ë¶íìí ìì ì ëë¹ëë ìê°ì ì€ì¬ì€ëë€.
- ë¹ì© ì ê°: ì€ë³µì±ê³Œ ë¹íšìšì±ì ì ê±°í멎 ìŽì ë¹ì©ì í¬ê² ë®ì¶ ì ììµëë€.
- íšìšì± ê°ì : ìµì íë ìí¬íë¡ì°ë ìììŽ íšê³Œì ìŒë¡ ì¬ì©ëëë¡ ë³Žì¥í©ëë€.
- íì ê°í: ëª íí íë¡ìžì€ë ë ëì ìíµê³Œ íìí¬ë¥Œ ìŽì§í©ëë€.
- ì§ì ë§ì¡±ë í¥ì: ê°ìíë ìí¬íë¡ì°ë ë¶ë§ì ì€ìŽê³ ì§ìë€ìŽ ë¶ê°ê°ì¹ê° ëì ìì ì ì§ì€í ì ìëë¡ í©ëë€.
- ë¯Œì²©ì± ìŠë: ìµì íë ìí¬íë¡ì°ë êž°ì ìŽ ë³ííë ìì¥ ìí©ì ì ìíê² ì ìí ì ìëë¡ í©ëë€.
- ì€ë¥ ê°ì: ìëí ë° íì€íë íë¡ìžì€ë ìžì ì€ë¥ë¥Œ ì€ìŽê³ ë°ìŽí° ì íì±ì í¥ììí¬ ì ììµëë€.
ìí¬íë¡ì° ìµì í륌 ìí ëšê³
ìí¬íë¡ì° ìµì íë ìŒíì± ìŽë²€ížê° ìëëŒ ì§ìì ìž ê³Œì ì ëë€. ììíë ë° ëììŽ ëë ëšê³ë³ ê°ìŽëë ë€ì곌 ê°ìµëë€:
1. íì¬ ìí¬íë¡ì° íì íêž°
첫 ë²ì§ž ëšê³ë Ʞ졎 ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ê³ííë ê²ì ëë€. ìŽë íë¡ìžì€ì ê° ëšê³ë¥Œ ì²ìë¶í° ëê¹ì§ 묞ìííë ê²ì í¬íší©ëë€. ìŽë ììë, íë¡ìžì€ ë§µ ëë ê°ëší 첎í¬ëЬì€ížë¥Œ ì¬ì©íì¬ ìíí ì ììµëë€. ê³ ê° ìë¹ì€ë¶í° ì í ê°ë°, ì¬ë¬Ž ìŽìì ìŽë¥Žêž°ê¹ì§ ë¹ìŠëì€ì 몚ë 잡멎ì ê³ ë €íììì€. ìì: ìíížìšìŽ íì¬ì ê³ ê° ìšë³Žë© íë¡ìžì€ë¥Œ ììíŽë³Žììì€. ë€ì곌 ê°ì ëšê³ë¥Œ í¬íší ì ììµëë€:
- 늬ë ìì±
- ìŽêž° ì°ëœ
- ì í ë°ëªš
- íë§€ íì
- ê³ìœ ìëª
- ìšë³Žë© êµì¡
- ì§ìì ìž ì§ì
êŽë šë ê°ìžìŽë í곌 íšê» ìŽë¬í ê° ëšê³ë¥Œ 묞ìíí멎 íì¬ ìí¬íë¡ì°ì ëí ëª íí 귞늌ì ì»ì ì ììµëë€.
2. ìí¬íë¡ì° ë¶ìíêž°
ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ê³ííë€ë©Ž ë€ì ëšê³ë ìŽë¥Œ ë¶ìíë ê²ì ëë€. ë³ëª© íì, ì€ë³µì± ë° ê°ì ì ì¬ì§ê° ìë ììì ì°ŸìŒììì€. ë€ì곌 ê°ì ì§ë¬žì íŽë³Žìžì:
- ë묎 ì€ë 걞늬ë ìì ìŽ ììµëê¹?
- ë¶íìíê±°ë ì€ë³µëë ëšê³ê° ììµëê¹?
- ì ë³Žê° ìì€ëê±°ë ì못 íŽìëë ì§ì ìŽ ììµëê¹?
- ìëíí ì ìë ëšê³ê° ììµëê¹?
- ë¶ì ê°ì ìíµ ëšì ìŽ ììµëê¹?
ìí¬íë¡ì° ë¶ì ë구:
- ê°ì¹ íëŠ ë§µí(Value Stream Mapping): ìì¬ì ì 볎ì íëŠì ìê°ííë ë° ëììŽ ëë 늰(lean) ì ì¡° êž°ë²ì ëë€.
- 귌볞 ììž ë¶ì(Root Cause Analysis): ë¹íšìšì 귌볞ì ìž ììžì íì íë ë° ì¬ì©ëë 묞ì íŽê²° ë°©ë²ì ëë€.
- íë¡ìžì€ ë§ìŽë(Process Mining): ìŽë²€íž ë¡ê·žë¥Œ ì¬ì©íì¬ ì€ì íë¡ìžì€ë¥Œ ë°ê²¬, 몚ëí°ë§ ë° ê°ì íë ë°ìŽí° êž°ë° êž°ë²ì ëë€.
ìì: ê³ ê° ìšë³Žë© íë¡ìžì€ìì ë²ë¬ŽíìŽ ìì²ìŒë¡ 곌ë¶íê° ê±žë € ê³ìœ ìëª ëšê³ê° ë묎 ì€ë 걞늰ë€ë ê²ì ë°ê²¬í ì ììµëë€. ëë ìšë³Žë© êµì¡ìŽ ê³ ê°ì í¹ì ì구ì ë§ì¶°ì ž ìì§ ìì ë¹íšìšì ìŒ ìë ììµëë€.
3. ê°ì ìì íì íêž°
ë¶ìì ë°íìŒë¡ ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ê°ì í ì ìë í¹ì ììì íì íììì€. ë¹ìŠëì€ì ê°ì¥ í° ìí¥ì ë¯žì¹ ììì ì°ì ìì륌 ì íììì€. ë€ìì ê³ ë €íììì€:
- ìëí êž°í: ìíížìšìŽë êž°ì ì ì¬ì©íì¬ ìëíí ì ìë ìì ì ì°Ÿìµëë€.
- íë¡ìžì€ íì€í: ìŒêŽì±ì 볎ì¥íê³ ì€ë¥ë¥Œ ì€ìŽêž° ìíŽ íë¡ìžì€ë¥Œ íì€íí©ëë€.
- ì€ë³µì± ì ê±°: ë¶íìí ëšê³ë ìì ì ì ê±°í©ëë€.
- ìíµ ê°ì : ìíµ ì±ëì ê°ì íê³ ì ë³Žê° ìííê² í륎ëë¡ í©ëë€.
- êµì¡ ë° ê°ë°: ì§ìë€ìŽ ì 묎륌 íšê³Œì ìŒë¡ ìííë ë° íìí êµì¡ê³Œ ììì ì ê³µí©ëë€.
ìì: ê³ìœ ìì± íë¡ìžì€ë¥Œ ìëííê³ , ìšë³Žë© êµì¡ ìë£ë¥Œ íì€ííë©°, ìì í곌 ìšë³Žë©í ê°ì ìíµì ê°ì íêž°ë¡ ê²°ì í ì ììµëë€.
4. ë³ê²œ ì¬í 구ííêž°
ê°ì ììì íì íìŒë©Ž ìŽì ë³ê²œ ì¬íì 구íí ì°šë¡ì ëë€. ì¬êž°ìë ë€ììŽ í¬íšë ì ììµëë€:
- ìë¡ìŽ ìíížìšìŽë êž°ì ì í¬ìíêž°.
- íë¡ìžì€ ì¬ì€ê³íêž°.
- ì§ììê² êµì¡ ì ê³µíêž°.
- ì ì± ë° ì ì°š ì ë°ìŽížíêž°.
ì§ìë€ìê² ë³ê²œ ì¬íì ìëŠ¬ê³ ì ë³ê²œëëì§ ì€ëª íë ê²ìŽ ì€ìí©ëë€. ê·žë€ì ëì륌 ì»ê³ íŒëë°±ì ì ê³µíëë¡ ê²©ë €íììì€. ìê³ ì ì§ì ìž ë³ê²œìŒë¡ ììíê³ ê²°ê³Œë¥Œ ì ì€íê² ëªšëí°ë§íììì€. ì€ëšì ìµìííê³ íìì ë°ëŒ ì¡°ì í ì ìëë¡ ëšê³ì ì¶ì륌 ê³ ë €íììì€.
ìì: ê³ìœ ìì± íë¡ìžì€ë¥Œ ìëíí ë ìë¡ìŽ ìíížìšìŽ íë«íŒì ëì íê³ ìì í곌 ë²ë¬Žíì ì¬ì©ë²ì êµì¡í ì ììµëë€. ê·žë° ë€ì ê³ìœ ìì±ì 걞늬ë ìê°ì 몚ëí°ë§íê³ ì¬ì©ìë¡ë¶í° íŒëë°±ì ìì²í©ëë€.
5. 몚ëí°ë§ ë° íê°íêž°
ìí¬íë¡ì° ìµì íë ìŒíì± íŽê²°ì± ìŽ ìë ì§ìì ìž ê³Œì ì ëë€. ë³ê²œ ì¬íì íšê³Œë¥Œ ì§ìì ìŒë¡ 몚ëí°ë§íê³ íê°íë ê²ìŽ ì€ìí©ëë€. ë€ì곌 ê°ì 죌ì ì§í륌 ì¶ì íììì€:
- ì¬ìŽíŽ íì: ìì ìŽë íë¡ìžì€ë¥Œ ìë£íë ë° ê±žëŠ¬ë ìê°ì ëë€.
- ì€ë¥ìš: íë¡ìžì€ ì€ì ë°ìíë ì€ë¥ ëë ì€ìì ìì ëë€.
- ê³ ê° ë§ì¡±ë: ê³ ê°ìŽ íë¡ìžì€ì ìŒë§ë ë§ì¡±íëì§ì ëë€.
- ì§ì ë§ì¡±ë: ì§ììŽ íë¡ìžì€ì ìŒë§ë ë§ì¡±íëì§ì ëë€.
- ë¹ì© ì ê°: ë³ê²œì ê²°ê³Œë¡ ì ìœë êžì¡ì ëë€.
ìŽ ë°ìŽí°ë¥Œ ì¬ì©íì¬ ì¶ê° ê°ì ììì íì íê³ íìì ë°ëŒ ì¡°ì íììì€. ì êž°ì ìŒë¡ ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ê²í íê³ ìµì íí ìë¡ìŽ êž°í륌 ì°ŸìŒììì€. ë¹ìŠëì€ê° ë³ííšì ë°ëŒ ì ìíê³ ë°ì í ì€ë¹ë¥Œ íììì€.
ìì: ìëíë ê³ìœ ìì± íë¡ìžì€ë¥Œ 구íí í ê³ìœ ìì±ì ì¬ìŽíŽ íì곌 ìì±ë ê³ìœì ì€ë¥ìšì ì¶ì í ì ììµëë€. ëí ìì íì ëììŒë¡ ì€ë¬žì¡°ì¬ë¥Œ ì€ìíì¬ ìë¡ìŽ íë¡ìžì€ì ëí ë§ì¡±ë륌 ìž¡ì í ì ììµëë€.
ìí¬íë¡ì° ìµì í ë구
ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ìµì ííë ë° ëììŽ ëë ìë§ì ëêµ¬ê° ììµëë€. ëª ê°ì§ ìžêž° ìë ìµì ì ë€ì곌 ê°ìµëë€:
- íë¡ì íž êŽëЬ ìíížìšìŽ: Asana, Trello, Jiraì ê°ì ë구ë ìì êŽëЬ, ì§í ìí© ì¶ì ë° í곌ì íì ì ëìµëë€.
- ìí¬íë¡ì° ìëí ìíížìšìŽ: Zapier, IFTTT, Microsoft Power Automateì ê°ì ë구륌 ì¬ì©í멎 ë°ë³µì ìž ìì ì ìëííê³ ë€ìí ì í늬ìŒìŽì ì ì°ê²°í ì ììµëë€.
- ë¹ìŠëì€ íë¡ìžì€ êŽëЬ(BPM) ìíížìšìŽ: ProcessMaker, Bizagiì ê°ì ë구ë ë³µì¡í ë¹ìŠëì€ íë¡ìžì€ë¥Œ ì€ê³, 몚ëžë§ ë° ìëííë ë° ëììŽ ë©ëë€.
- íì ìíížìšìŽ: Slack, Microsoft Teams, Google Workspaceì ê°ì ë구ë íì ê°ì ìíµê³Œ íì ì ìŽì§í©ëë€.
- CRM ìíížìšìŽ: Salesforce, HubSpot곌 ê°ì ë구ë ê³ ê° êŽê³ë¥Œ êŽëЬíê³ ìì ë° ë§ìŒí íë¡ìžì€ë¥Œ ê°ìííë ë° ëììŽ ë©ëë€.
ë구륌 ì íí ëë í¹ì ì구 ì¬í곌 íì ì¬íì ê³ ë €íììì€. ì¬ì©íêž° ìœê³ Ʞ졎 ìì€í 곌 ì íµí©ëë©° ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ìµì ííë ë° íìí êž°ë¥ì ì ê³µíë ë구륌 ì°ŸìŒììì€.
ë€ìí ì°ì ììì ìí¬íë¡ì° ìµì í ìì
- ì ì¡°ì : 늰 ì ì¡° ìì¹ì 구ííì¬ ìì° ëŒìžì ëë¹ë¥Œ ì€ìŽê³ íšìšì±ì í¥ììíµëë€.
- ìë£: íì ë±ë¡ ë° ììœ ìŒì ì ìëííì¬ ëêž° ìê°ì ì€ìŽê³ íì ë§ì¡±ë륌 í¥ììíµëë€.
- êžìµ: ëì¶ ì ì² íë¡ìžì€ë¥Œ ê°ìííì¬ ì²ëЬ ìê°ì ì€ìŽê³ ê³ ê° ìë¹ì€ë¥Œ ê°ì í©ëë€.
- ìë§€ì : ê³µêžë§ êŽëŠ¬ë¥Œ ìµì ííì¬ ê³ ê°ìŽ íìë¡ íë ìê°ê³Œ ì¥ìì ì íìŽ ì ê³µëëë¡ í©ëë€.
- êž°ì : ìíížìšìŽ í ì€íž ë° ë°°í¬ë¥Œ ìëííì¬ ê°ë° 죌Ʞ륌 ëšì¶íê³ ìíížìšìŽ íì§ì í¥ììíµëë€.
êžë¡ë² íì ìí¬íë¡ì° ìµì í륌 ìí ëªšë² ì¬ë¡
êžë¡ë² íì ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ìµì ííë ê²ì ë€ë¥ž ìê°ë, 묞íì ì°šìŽ, ìžìŽ ì¥ë²œê³Œ ê°ì ë í¹í 곌ì 륌 ì ìí©ëë€. ê³ ë €íŽìŒ í ëª ê°ì§ ëªšë² ì¬ë¡ë ë€ì곌 ê°ìµëë€:
1. ëª íí ìíµ ì±ë 구ì¶
íšê³Œì ìž ìíµì êžë¡ë² íì ë§€ì° ì€ìí©ëë€. ìŽë©ìŒ, ìžì€íŽíž ë©ìì§, íì íìì ê°ì ë€ìí ìíµ ì±ëì ì¬ì©íì¬ ëªšë ì¬ëìŽ ì 볎륌 ê³ì ì ì ìëë¡ íììì€. ëª íí ìíµ íë¡í ìœê³Œ êž°ëì¹ë¥Œ ì€ì íììì€. ì€ìê° ìíµê³Œ 묞ì ê³µì 륌 ì©ìŽíê² íë íì ë구 ì¬ì©ì ê³ ë €íììì€.
2. êž°ì íì©
êž°ì ì êžë¡ë² íìë€ ê°ì 격찚륌 íŽìíë ë° ëììŽ ë ì ììµëë€. íë¡ì íž êŽëЬ ìíížìšìŽ, íì ë구 ë° ìí¬íë¡ì° ìëí ìíížìšìŽë¥Œ ì¬ì©íì¬ íë¡ìžì€ë¥Œ ê°ìííê³ ìíµì ê°ì íììì€. 몚ë íììŽ íìí ë구ì êµì¡ì ì ê·Œí ì ìëë¡ íììì€.
3. 묞íì ì°šìŽ ì¡Žì€
묞íì ì°šìŽì ê·žê²ìŽ ìíµê³Œ íì ì ë¯žì¹ ì ìë ìí¥ì ëíŽ ìžìíììì€. ë€ë¥ž ìíµ ì€íìŒ, ì 묎 ìµêŽ ë° ë¬žíì ê·ë²ì 졎ì€íììì€. íìë€ìŽ ìë¡ì 배겜ì ìŽíŽíê³ ê°ì¬í ì ìëë¡ ë¬žíì ê°ìì± êµì¡ì ì ê³µíììì€.
ìì: ìŽë€ 묞íë ì§ì ì ìž ìíµì ì ížíë ë°ë©Ž, ë€ë¥ž 묞íë ë ê°ì ì ìž ì ê·Œì ì íží ì ììµëë€. ìŽë€ 묞íë ê°ìžì ì±ì·šë¥Œ ì€ìíë ë°ë©Ž, ë€ë¥ž 묞íë íìí¬ë¥Œ ì°ì ìí ì ììµëë€. ìŽë¬í ì°šìŽì ì ìŽíŽí멎 ì€íŽë¥Œ íŒíê³ ë ëì íì ì ìŽì§íë ë° ëììŽ ë ì ììµëë€.
4. ëª íí 목íì êž°ëì¹ ì€ì
ê° íìì 목í, ìí ë° ì± ìì ëª ííê² ì ìíììì€. ì±ê³Œì ë§ê°ìŒì ëí ëª íí êž°ëì¹ë¥Œ ì€ì íììì€. íë¡ì íž êŽëЬ ìíížìšìŽë¥Œ ì¬ì©íì¬ ì§í ìí©ì ì¶ì íê³ ëªšë ì¬ëìŽ ê°ì íìŽì§ì ìëë¡ íììì€. íìë€ìê² ëꞰ륌 ë¶ì¬íêž° ìíŽ ì êž°ì ìž íŒë백곌 ìžì ì ì ê³µíììì€.
5. ì 뢰ì íì ì 묞í ì¡°ì±
êžë¡ë² í ëŽìì ì 뢰ì íì ì 묞í륌 구ì¶íììì€. íìë€ìŽ ììŽëìŽë¥Œ ê³µì íê³ , íŒëë°±ì ì ê³µíë©°, ìë¡ë¥Œ ì§ìíëë¡ ê²©ë €íììì€. íìë€ìŽ ì°ê²°ëê³ êŽê³ë¥Œ 구ì¶í ì ìë êž°í륌 ë§ëììì€. ëë£ì 륌 í€ì°êž° ìíŽ ê°ì í ë¹ë© íëìŽë ë멎 íì륌 ì¡°ì§íë ê²ì ê³ ë €íììì€.
6. ìê°ë êŽëЬ
êžë¡ë² í곌 ìŒí ë ë€ë¥ž ìê°ë륌 êŽëЬíë ê²ì íìì ì ëë€. 몚ë íììê² ížëЬí íìì ë§ê°ìŒì ì íììì€. ë€ë¥ž ìê°ëì ìë íìë€ì ê°ì©ì±ì 볌 ì ìë ë구륌 ì¬ì©íììì€. íì륌 ììœíê³ ìì ì í ë¹í ë ì ì°íê³ ìì©ì ìŒë¡ ëì²íììì€.
7. 묞ìí ë° ì§ì ê³µì
êžë¡ë² í ì 첎ì ìŒêŽì±ê³Œ ì§ì ê³µì 륌 볎ì¥íêž° ìíŽ íë¡ìžì€, ì ì°š ë° ëªšë² ì¬ë¡ë¥Œ 묞ìííììì€. 몚ë íììŽ ì ê·Œí ì ìë ì 볎ì ì€ì ì ì¥ì륌 ë§ëììì€. íìë€ìŽ ìì ì ì§ì곌 ì 묞ì±ì ìë¡ ê³µì íëë¡ ê²©ë €íììì€.
ê²°ë¡
ìí¬íë¡ì° ìµì íë íì , íì , ê·žëŠ¬ê³ ì ìíë €ë ìì§ê° íìí ì§ìì ìž ì¬ì ì ëë€. ìŽ ê°ìŽëì ììœë ëšê³ë¥Œ ë°ë¥Žê³ êžë¡ë² íì ìí ëªšë² ì¬ë¡ë¥Œ 구ííšìŒë¡ìš íë¡ìžì€ë¥Œ ê°ìííê³ ìì°ì±ì í¥ììí€ë©° ë¹ìŠëì€ ëª©í륌 ë¬ì±í ì ììµëë€. ìí¬íë¡ì°ë¥Œ ì§ìì ìŒë¡ 몚ëí°ë§íê³ íê°íë©° íìì ë°ëŒ ì¡°ì í ì€ë¹ë¥Œ íììì€. ì€ëë ì 겜ìì ìž êžë¡ë² í겜ìì ìí¬íë¡ì° ìµì íë ë ìŽì ì¬ì¹ê° ìëëŒ ì±ê³µì ìí íì ììì ëë€.
ì€í ê°ë¥í íµì°°ë ¥
- ìê² ììíêž°: í ë²ì 몚ë ê²ì ìµì ííë €ê³ íì§ ë§ììì€. ììíë €ë©Ž íë ê°ì íµì¬ ìí¬íë¡ì°ì ì§ì€íììì€.
- í ì°žì¬ìí€êž°: ì€ì ë¡ ìì ì ìííë ì¬ëë€ë¡ë¶í° ì견ì ì»ìŒììì€. ê·žë€ì ì¢ ì¢ ê°ì ì ìí ìµê³ ì ììŽëìŽë¥Œ ê°ì§ê³ ììµëë€.
- ë°ìŽí°ë¥Œ ì¬ì©íì¬ ìì¬ ê²°ì íêž°: 죌ì ì§í륌 ì¶ì íê³ ë°ìŽí°ë¥Œ ì¬ì©íì¬ ê°ì ììì íì íììì€.
- ìžëŽì¬ ê°êž°: ìí¬íë¡ì° ìµì íë ìê°ê³Œ ë žë ¥ìŽ íìí©ëë€. ìŠì ê²°ê³Œê° ë³ŽìŽì§ ìëëŒë ëì¬íì§ ë§ììì€.
- ë³í ìì©íêž°: ìë¡ìŽ ììŽëìŽì ê°ë°©ì ìŽê³ ë³ííë ìí©ì êž°êºŒìŽ ì ìíììì€.
ìŽë¬í ì ëµì 구ííšìŒë¡ìš 몚ë ê·ëªšì êž°ì ì íšìšì±, ìì°ì± ë° ììµì±ìì ìë¹í ê°ì ì ìŽë£° ì ììµëë€. ìí¬íë¡ì° ìµì í륌 ìì©íë ê²ì êžë¡ë² ìì¥ìì ì¥êž°ì ìž ì±ê³µì í¥í ì€ìí ëšê³ì ëë€.